자체 기술력 기반의 고품질 통신서비스 솔루션은 S/W 시장에서
  • SKY-BSS (Business Support System)

  • 사업자의 다양한 서비스를 위한 상품정책을 생성하고 적시에 적용 가능한 유연하고 독립적인 빌링 업무를 지원하는 통합솔루션이며 SaaS 방식의 Cloud 서비스 형태로 제공
  • 주요 기능 내 용
    서비스 상품관리

    · 상품구성

    · 상품 요율관리

    · 기타 정보관리

    고객에게 제공하는 다양한 서비스 상품의 기본정보, 요금정보, 상품의 life cycle정보, 할인 정책 및 프로모션 정책 관리 기능 제공

    고객/청약

    · 고객정보

    · 서비스 계약정보

    · VoC/ 장애

    · 작업관리

    · 청약오더 및 처리

    사업자가 제공하는 서비스의 대상이 되는 고객들의 기본정보, 상세정보, 고객 문제 관리 등의 업무를 수행하고 고객의 청약 오더 처리, 리소스 구성, 서비스 개통 및 계약관리 기능을 제공

    과금(Rating)

    · 과금대상 수집

    · 요금계산(Rating)

    · 과금 결과 분배

    고객에게 제공하는 서비스 사용량에 대한 실시간 요금계산, 사용량 한도 차감, 잔액 차감 등의 업무를 수행하기 위한 기능 제공

    청구/수납

    · 빌링정책 설정

    · 청구생성

    · 청구서 발송

    · 빌링 계정관리

    · 수납/ 체납 관리

    고객에게 제공하는 모든 서비스 요금에 대한 요금부과, 청구관리, 요금수납관리, 미납관리, 빌링 지원 등의 업무를 수행하기 위한 기능 제공

    자원관리

    · 장비정보/ 장비 수불

    · 번호자원 정보/ 수불

    사업자가 고객에게 서비스를 제공하기 위해 직접적으로 필요한 물리적, 논리적인 자원들을 생성하고 자원의 Lifecycle을 관리하기 위한 기능 지원

    파트너관리

    · 파트너 정보

    · 파트너 정산 정책

    · 파트너 정산

    사업자와 고객 Contact을 위한 고객 접점 망 구축 및 유지, 영업지원, 영업실행, 수익공유 등의 업무를 수행하고, 고객 접점 영업업체 및 협력사의 기본정보, 사업자정보, 협력업체 전략정보 관리 기능 지원

    보안관리

    · KISA 보안지침

    WEB 어플리케이션 Secure coding 준수
    WEB 서버 보안 설정 적용

  • 솔루션 특장점

  • IPT, Mobile, Broadband, ISP 등 다양한 비즈니스 모델 통합적용 음성, 데이터, SMS, Event 등 다양한 서비스 기반에 대한 통합 과금 Cloud 기반의 다수 사업자를 위한 Tenant별 고객관리
      • Multiple Service Support
        • IPT, Mobile, ISP, IPTV 등 다양한 서비스에 대한 빌링업무 적용
        • 서비스 추가 확장 용이
        • 다양한 서비스에 대한 통합관리 및 개별관리
      • Cloud Service Based
        • SaaS 형태의 Cloud서비스 형태로 고객관리 및 빌링솔루션 제공
        • 독립적인 솔루션 및 Cloud 기반의 솔루션 모두 지원
        • 다수의 사업자 및 파트너 관리를 위한 계층 구조 설정
      • Flexible Architecture
        • Voice, Data, Contents 등 다양한 서비스 타입에 대한 과금 지원
        • 유연한 상품 구성 및 상품 확장
        • 요금, 청구, 정산 등 다양한 유형의 정책 설정으로 확장성 높은 솔루션 기능 제공
        • 다국어지원, Multiple Currency 등 다국적 적용
      • One of Total Communication
        • IPT관련 다양한 제품과 통합솔루션 보유 및 제공으로 축적된 노하우 적용
        • IPT통합 솔루션의 하나로써 통신사업자를 위한 솔루션에 최적화된 고객관리 및 빌링업무 지원


      • Voice, Data, Contents
      • One-time charges
      • Recurring charges
        (일별, 주별, 월별, 분기별, 년도별 등 모든 기간단위 지원)
      • Usage charges
      • Voice, Data, Contents 등 어떠한 단위의 요금도 지원

      • 선불, 후불 전용 상품 관리 지원
      • 선불+후불 Hybrid 상품 관리 지원

      • 유연한 Tier 및 볼륨 기반 요금 정책 지원
      • 다양한 시간 기준 요금정책 지원
        (주중, 주말, 휴일, 시간대별 요금)
      • 전화, 인터넷, SMS, 데이터, 기타 Contents등 통신 서비스에서 제공하는 서비스 타입은 물론 그 밖의 다양한 형태의 서비스타입 수용 가능한 상품 구성 제공
      • 보증금, 설치비, 이전설치비 등과 같은 일회성 요금항목, 일별, 주별, 월별, 년도별 특정 주기별 과금하는 기간별 요금항목, 사용량에 비례하여 과금 하는 종량 요금항목 등 다양한 형태의 이벤트 요금항목 생성
  • Why SKY-BSS?

      • 토탈 커뮤니케이션 솔루션 제공
        • IPT, Mobile, ISP, IPTV등 다양한 서비스에 대한 빌링업무 적용
        • 스카이컴 자체 솔루션과 이에 최적화된 고객관리 및 빌링 솔루션의 결합으로 최단 기간 내 서비스와 고객관리, 빌링·정산을 토탈 커뮤니케이션 솔루션으로 구축
        • IPT관련 다양한 제품 개발 및 솔루션 제공으로 축적된 노하우 기반 업무 가이딩
      • Low Cost, High Efficiency
        • Package 형태의 고객관리 및 빌링솔루션 제공으로 Customizing 최소화
        • Cloud 서비스 형태 제공으로 시스템 교체 및 변경 없이 저 비용으로 확장
        • 단기간 내 서비스 안정화 지원