기업 비즈니스 환경에 최적화된
IPT 통합커뮤니케이션 솔루션
핵심 기술력을 바탕으로 고객 니즈에 부합하는 최적화된 솔루션으로 수준 높은 IT 서비스 제공

SKY-VMS(Voice Mail System)

SKY-VMS (Voice Mail System)

담당자가 전화응대 서비스의 질 향상을 위해 전화를 받을 수 없는 상황에서도(부재중, 통화중) 고객이
음성 메시지를 남길 수 있도록 하며, 담당자가 저장된 메시지를 확인함으로써 고객 만족도 향상

상용 서버 제품에 VMS 소프트웨어 플랫폼을 탑재하여 Flexible한 시스템 용량 확장 지원

대용량 기반 시스템으로 라이선스 증설만으로도 추가 확장 가능

구축형(On-premise) 및 Cloud형 모두 지원

하나의 시스템으로 다수 사이트 동시 수용(Multi-Tenant 지원) 가능

음성 파일 압축 및 저장, 음성사서함 사용자별 용량 및 보관 기간 제한 기능 제공

음성 메시지 발신 시 타이틀 추가 기능, 긴급 메시지 우선순위 적용 기능 제공

올인원 패키지 구성(PBX+부가서비스시스템) 지원, IP교환기와 연동 규격 제공

안전성/보안성
- 이중화 구성 지원(로컬 및 지리적 이중화)
- 음성파일 암호화 저장 기능
- 암호화 키 관리 및 연동 기능
- 사용자 Strong password 요청 기능
- ID별 권한 부여 및 비밀번호 관리 기능
운영·관리 편의성
- 웹 기반 편리한 운영자 관리 기능 제공
- 웹 기반 편리한 사용자 서비스 설정 기능 제공
- 간편하고 빠른 설치 및 업그레이드 패키지 제공


표준 SIP 프로토콜로 IP교환기와 연동(SIP Register/Trunk) 음성 사서함 접속 및 음성 메시지 청취 기능 음성 메시지 저장ㆍ삭제 및 사서함 비밀번호 변경 기능 음성 메시지 청취 중단, 멈춤, 저장, 다음, 이전, 최종 메시지 청취기능 음성 메시지 도착 알림 기능(E-Mail/SIP)	음성 메시지 확인 후 발신자로 전화 발신 기능 개인 인사말 녹음 기능, 음성 메시지 회신 및 전달 기능 신규 메시지함 및 보관 메시지함 구분 기능 메시지 우선 청취 기능 그룹 설정 및 메시지 일괄 전송 기능